J-flash
インターネットマンションはJ-Flash
 
J-Flashについて
設定サポート
メールアカウント登録
各種手続き
トラブルシューティング
よくあるご質問
ウィルス対策

会社案内
トップ




トップ > トラブルシューティング > インターネットに接続できない(PNA方式)

PNAアダプタのランプの点灯状態を確認してください。
ランプの点灯状態 対処方法
ランプがひとつも点灯しない
ランプがひとつも点灯しない
PNAアダプタの電源が入っていない可能性があります。

・電源アダプタがコンセントに差し込まれていることを確認してください。

・電源コネクタに電源アダプタからのケーブルが、しっかり差し込まれていることも確認してください。
PNAランプが点灯しない
PNAランプが点灯しない
モジュラーケーブル(電話線)が正しく接続されて
いない可能性があります。


・「Line」ポートと「Phone」ポートの接続が間違って
いないか、「機器の設定」を参照して確認してください。

・モジュラーケーブルの差し直しや、PNAアダプタの電源
ケーブルをコンセントから抜き差しして、PNAアダプタを
再起動してください。
LANランプが点灯しない
LANランプが点灯しない
PNAアダプタとパソコンの接続が正常にできていない
可能性があります。


・PNAアダプタの電源ケーブルをコンセントから抜き差し
して、PNAアダプタを再起動してください。

・PNAアダプタとパソコンが、「ストレートのLANケーブル
」で接続されているか「機器の設定」を参照して確認して
ください。接続の際にはカチッと音がするまで差し込んでください。

・LANカード(ボード)を差し込むタイプのパソコンをお使いの場合は、カードがしっかりと差し込まれているか確認してください。また、LANボード(カード)のドライバソフトが
正常にインストールされているか、こちらの方法で確認してください。
ランプは全て点灯している
ランプは全て点灯している
・PNAアダプタの電源ケーブルをコンセントから抜き差し
して、PNAアダプタを再起動してください。解決しない場合
こちらもご覧ください。

 
 
サイトマップ お問い合わせ